Vaše nejčastější dotazy

Při výběru velikosti obrazu změřte šířku předmětu, nad kterým bude viset, například pohovky nebo stolu. Obraz by měl mít šířku přibližně 60-75 % šířky tohoto předmětu. Pokud má vaše pohovka 200 cm, šířka obrazu by měla být kolem 120-150 cm. Co se týče výšky, pokud máte nad pohovkou volný prostor 150 cm, obraz by neměl být vyšší než dvě třetiny tohoto prostoru, tedy přibližně 100 cm. Naše obrazy ve velikostech např. 150x100 cm a 100x100 cm jsou ideální, aby místnost působila vyváženě a harmonicky.

Barvy obrazu by měly ladit s barvami stěn a nábytku, ale zároveň by měly přinést do místnosti kontrast podle vašeho vkusu. Pokud chcete, aby obraz v místnosti vynikl a stal se výrazným prvkem, zvolte kontrastní barvy oproti stěně, například tmavší obraz na světlou stěnu nebo barevné motivy v neutrálním prostoru. Naopak, pokud preferujete jemnější, harmonický vzhled, vyberte barvy, které jemně doplní odstíny stěny a nábytku, čímž vytvoříte klidný a vyvážený efekt.

Naše obrazy jsou vyrobeny z kvalitních materiálů, jako je italské ARTMIE plátno z přírodní bavlny a odolné rámy ze dřeva. Při tisku používáme ekologické barvy, které zaručují syté barvy, dlouhou životnost a nezapáchají. Ručně malované kousky jsou vytvořeny našimi zkušenými umělci, kteří dbají na každý detail. Jsme hrdí na to, že máme vlastní výrobu a prostory, kde mohou vznikat krásné věci pro vaše domovy.

Ano, nabízíme možnost zhotovení obrazu podle vašich fotografií nebo specifických požadavků. Stačí, když nám zašlete fotografii a my vám obraz připravíme. Detailní informace o rozlišení a formátu naleznete na stránce personalizovaných produktů zde.

Ano, můžete obraz vrátit do 100 dnů od doručení, pokud je nepoškozený. Poštovné při vrácení hradí zákazník. Pokud byste měli zájem o výměnu, rádi vám obraz vyměníme. Pokud si přejete vyměnit za jiný produkt a překročíte hodnotu objednávky nad 50 €, za odeslání objednávky vám nebudeme účtovat žádné další poplatky.

Zboží nám pošlete na adresu ARTMIE, spol. s r.o., Strojárska 4268, 069 01 Snina do 100 dnů. Přepravní náklady za vrácení zboží hradíte vy. Při výměně zboží však přepravné za odeslání nového produktu při první výměně hradíme my, pokud hodnota zboží přesahuje 50 €.

Pokud chcete reklamovat objednané zboží, kontaktujte nás co nejdříve e-mailem na adresu info@papilora.sk nebo telefonicky na čísle 057 2225 040. Uveďte číslo objednávky, popis problému a ideálně přiložte fotografie vady nebo poškození. Následně vám poskytneme další pokyny pro vyřízení reklamace.

Reklamované zboží můžete zaslat na adresu ARTMIE, spol. s r.o., Strojárska 4268, 069 01 Snina. Po obdržení zboží vás budeme informovat o dalším postupu. Reklamace vyřizujeme v souladu s platnými právními předpisy České republiky.

Aplikace jako Messenger a Instagram komprimují kvalitu obrázků, což může výrazně ovlivnit výslednou kvalitu tisku. Pokud vám někdo pošle fotku přes tyto aplikace, po stažení se sníží její kvalita natolik, že z ní nedokážeme vytisknout kvalitní fotoobraz, i kdybyste ho chtěli v menších rozměrech. Doporučujeme posílat fotografie e-mailem, Google Diskem nebo úložišti jako WeTransfer.